Změny v hodnototvorném procesu po implementaci strategie CRM

CRM je cestou zvýšenia výkonnosti podniku za predpokladu, že táto filozofia sa neobmedzí iba na marketingové a predajné aktivity, ale bude prijatá celopodnikovo a implementovaná do manažmentu podniku. Aplikácia tejto stratégie prinesie väčšie, či menšie zmeny nielen v hodnototvornom procese, ale vo...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Branská, Lenka
Ďalší autori:	Pecinová, Zuzana
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	výkony podnikové výkonnosť procesy podnikové systém CRM manažment kultúra podniková stratégia podniková
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!