Změny v hodnototvorném procesu po implementaci strategie CRM

CRM je cestou zvýšenia výkonnosti podniku za predpokladu, že táto filozofia sa neobmedzí iba na marketingové a predajné aktivity, ale bude prijatá celopodnikovo a implementovaná do manažmentu podniku. Aplikácia tejto stratégie prinesie väčšie, či menšie zmeny nielen v hodnototvornom procese, ale vo...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Branská, Lenka
Weitere Verfasser:	Pecinová, Zuzana
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	výkony podnikové výkonnosť procesy podnikové systém CRM manažment kultúra podniková stratégia podniková
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!