Změny v hodnototvorném procesu po implementaci strategie CRM

CRM je cestou zvýšenia výkonnosti podniku za predpokladu, že táto filozofia sa neobmedzí iba na marketingové a predajné aktivity, ale bude prijatá celopodnikovo a implementovaná do manažmentu podniku. Aplikácia tejto stratégie prinesie väčšie, či menšie zmeny nielen v hodnototvornom procese, ale vo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Branská, Lenka
Otros Autores:	Pecinová, Zuzana
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	výkony podnikové výkonnosť procesy podnikové systém CRM manažment kultúra podniková stratégia podniková
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!