Determinanty úspešnej implementácie CRM

CRM (Customer Relationship Management) ako nepretržitý proces. Analýza krokov úspešnej implementácie CRM -16 krokov. Hlavné externé a interné faktory, ktoré ovplyvňujú prioritizáciu CRM implementačných krokov. Úspešná implementácia CRM si vyžaduje okrem optimálneho riadenia zhora nadol na všetkých ú...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Pásztorová, Jana, 1960-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi podnik
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!