Determinanty úspešnej implementácie CRM

CRM (Customer Relationship Management) ako nepretržitý proces. Analýza krokov úspešnej implementácie CRM -16 krokov. Hlavné externé a interné faktory, ktoré ovplyvňujú prioritizáciu CRM implementačných krokov. Úspešná implementácia CRM si vyžaduje okrem optimálneho riadenia zhora nadol na všetkých ú...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Pásztorová, Jana, 1960-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi podnik
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!