Osobnosť klienta, typológia a voľba vhodnej stratégie pre jeho ovplyvňovanie

Komunikácia medzi klientom a obchodníkom. Charakteristika vlastností jednotlivých typov ľudí. Hlavné typy klientov: vodcovský - nepriateľský - DIKTÁTOR, nepriateľský - podriadený - BYROKRAT, priateľský - podriadený - SOCIABIL, vodcovský - priateľský - VÝKONNÝ.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Bindas, Ivan
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	klienti osobnosť typológia
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!