Možnosti zvyšovania kvality v školstve
Modely 4Q model, GAP-model, AIM-model zaoberajúce sa zisťovaním kvality vo sfére služieb, opisujúce procesy a vznik služby ako komparáciu zámerov, možností očakávaní a požiadaviek. Modely nemožno chápať izolovane, ale ako doplnkový nástroj zvyšovania kvality prostredníctvom radu noriem ISO 9000, prí...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|