Možnosti zvyšovania kvality v školstve
Modely 4Q model, GAP-model, AIM-model zaoberajúce sa zisťovaním kvality vo sfére služieb, opisujúce procesy a vznik služby ako komparáciu zámerov, možností očakávaní a požiadaviek. Modely nemožno chápať izolovane, ale ako doplnkový nástroj zvyšovania kvality prostredníctvom radu noriem ISO 9000, prí...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | |
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|