Komunikačné aktivity: dôležitá súčasť vzťahového marketingu

Najrozšírenejšia technika budovania vzťahového marketingu - metóda CRM. CRM a jej vývoj. Komunikácia a získavanie nového zákazníka. Kontaktné centrá v komunikácii. Využívanie vernostných kariet.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Labská, Helena
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	marketing systém CRM zákazníci spotrebitelia riadenie vzťahov so zákazníkmi obchod nákup komunikácia
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!