Ako si udržať dobrého zákazníka dlhodobo

Starostlivosť o zákazníka. Kľúčový faktor konkurencieschopnosti. Marketingová komunikácia. Systém CRM - customer relationship management. Zefektívnenie obchodných procesov. Manažérske informačné systémy LOTUS, MAGMA a iné. Zaradenie zákazníkov podľa metódy ABC. Tvorba stratégie TOP zákazníkov a zisk...

Full description

Saved in:
Main Author: Teplická, Katarína
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
komunikácia marketingová
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
výrobky
starostlivosť o zákazníkov
systémy informačné
marketing mix
metódy plánovania
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0098204
005 20230912093759.1
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Ako si udržať dobrého zákazníka dlhodobo  |c Katarína Teplická 
520 |a Starostlivosť o zákazníka. Kľúčový faktor konkurencieschopnosti. Marketingová komunikácia. Systém CRM - customer relationship management. Zefektívnenie obchodných procesov. Manažérske informačné systémy LOTUS, MAGMA a iné. Zaradenie zákazníkov podľa metódy ABC. Tvorba stratégie TOP zákazníkov a zisk firmy. 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a výrobky 
610 2 0 |a starostlivosť o zákazníkov 
610 2 0 |a systémy informačné 
610 2 0 |a marketing mix 
610 2 0 |a metódy plánovania 
100 1 |a Teplická, Katarína 

Similar Items