Ako si udržať dobrého zákazníka dlhodobo

Starostlivosť o zákazníka. Kľúčový faktor konkurencieschopnosti. Marketingová komunikácia. Systém CRM - customer relationship management. Zefektívnenie obchodných procesov. Manažérske informačné systémy LOTUS, MAGMA a iné. Zaradenie zákazníkov podľa metódy ABC. Tvorba stratégie TOP zákazníkov a zisk...

Full description

Saved in:
Main Author: Teplická, Katarína
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
komunikácia marketingová
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
výrobky
starostlivosť o zákazníkov
systémy informačné
marketing mix
metódy plánovania
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items: Ako si udržať dobrého zákazníka dlhodobo

Similar Items