Ako si udržať dobrého zákazníka dlhodobo

Starostlivosť o zákazníka. Kľúčový faktor konkurencieschopnosti. Marketingová komunikácia. Systém CRM - customer relationship management. Zefektívnenie obchodných procesov. Manažérske informačné systémy LOTUS, MAGMA a iné. Zaradenie zákazníkov podľa metódy ABC. Tvorba stratégie TOP zákazníkov a zisk...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Teplická, Katarína
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	komunikácia marketingová riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM výrobky starostlivosť o zákazníkov systémy informačné marketing mix metódy plánovania
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!