Postoje zákazníkov k CRM
Výsledky výskumu, realizovaného na 260 domácnostiach z celého Slovenska a ktorý sledoval správanie rôznych zákazníckych skupín. Vysvetlenie podstaty pojmu - vzťah k zákazníkovi. Limity vzťahového marketingu z hľadiska zákazníkov. CRM z hľadiska zákazníka - empirický výskum.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0108376 | ||
| 005 | 20240502072209.4 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Postoje zákazníkov k CRM |c Dagmar Lesáková |
| 520 | |a Výsledky výskumu, realizovaného na 260 domácnostiach z celého Slovenska a ktorý sledoval správanie rôznych zákazníckych skupín. Vysvetlenie podstaty pojmu - vzťah k zákazníkovi. Limity vzťahového marketingu z hľadiska zákazníkov. CRM z hľadiska zákazníka - empirický výskum. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing vzťahový |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a predajcovia |
| 610 | 2 | 0 | |a výskum |
| 610 | 2 | 0 | |a Slovensko |
| 100 | 1 | |a Lesáková, Dagmar, 1949- | |