Kvalita a jej miesto v podniku

Dôvody zavedenia systému manažérstva kvality. Politika kvality. Riadenie kvality - Demingov kruh. Meranie kvality v podniku. Meranie spokojnosti zákazníka. Štatistické metódy riadenia kvality: korelačný tzv. bodový diagram, Paretov diagram, Ishikawov diagram, histogram, regulačný diagram. Podstata a...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Hrašková, Dagmar
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	kvalita riadenie kvality firmy zákazníci konkurencia výrobky služby náklady
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!