Kvalita a jej miesto v podniku

Dôvody zavedenia systému manažérstva kvality. Politika kvality. Riadenie kvality - Demingov kruh. Meranie kvality v podniku. Meranie spokojnosti zákazníka. Štatistické metódy riadenia kvality: korelačný tzv. bodový diagram, Paretov diagram, Ishikawov diagram, histogram, regulačný diagram. Podstata a...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Hrašková, Dagmar
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	kvalita riadenie kvality firmy zákazníci konkurencia výrobky služby náklady
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!