New Trends in Customer relationship management and their application in slovak enterprises

Obsahové vymedzenie CRM v odbornej ekonomickej literatúre. Prehľad nových trendov v CRM (mobile CRM, social CRM, customer data management, electronic CRM).

Bibliographic Details

Main Author:	Lendel, Viliam
Other Authors:	Kubina, Milan
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	Slovensko stratégia marketingová systém CRM stratégia obchodná partneri obchodní produkty starostlivosť o zákazníkov riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!