Jak zjišťovat loajalitu?

Čo je loajalita. Meranie zákazníckej lojálnosti. Plánovanie výskumu lojálnosti zákazníkov. Otázky spojené s výskumom: čo je cieľom výskumu, ako bude spoločnosť pracovať s výsledkami, aká je nadväznosť na ďalšie informácie, ako bude výskum realizovaný v praxi. Štruktúra výskumného projektu.

Bibliographic Details

Main Author:	Šilerová, Lenka
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	marketing zákazníci lojálnosť zákazníkov výskum marketingový
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!