Jak zjišťovat loajalitu?

Čo je loajalita. Meranie zákazníckej lojálnosti. Plánovanie výskumu lojálnosti zákazníkov. Otázky spojené s výskumom: čo je cieľom výskumu, ako bude spoločnosť pracovať s výsledkami, aká je nadväznosť na ďalšie informácie, ako bude výskum realizovaný v praxi. Štruktúra výskumného projektu.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Šilerová, Lenka
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	marketing zákazníci lojálnosť zákazníkov výskum marketingový
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!