Komplexné a systémové riadenie sťažností v organizáciách
Pojem sťažnosť podľa noriem ISO. Návrh pre komplexné a systémové riadenie sťažností v organizáciách na Slovensku, ktorý vznikol na základe realizovaného výskumu v oblasti manažérstva sťažností/reklamácií v podmienkach podnikateľskej praxe na slovenskom trhu.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|