Spokojnosť zákazníkov vo vybranej spoločnosti

Pojem spokojnosť zákazníka. Hodnotenie spokojnosti zákazníka. Prieskum spokojnisti zákazníkov v STK Košice. Vyhodnotenie výsledkov dotazníkového šetrenia. Návrhy na riešenie problémových oblastí.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Mihalčová, Bohuslava, 1963-
Ďalší autori: Vistánová, Anna
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!