Kľúčové indikátory výkonnosti so zameraním na zákazníkov v systéme CRM

Kľúčové indikátory výkonnosti v zákazníckej perspektíve. Prepojenie medzi systémom BSC a CRM. Návrh ukazovateľov ako kľúčových indikátorov výkonnosti zameraných na zákazníkov v systéme CRM.

Gespeichert in:
1. Verfasser: Hrinda, Milan
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
marketing
stratégia marketingová
nástroje marketingové
komunikácia marketingová
riadenie vzťahov so zákazníkmi
spokojnosť zákazníkov
systém CRM
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Kľúčové indikátory výkonnosti v zákazníckej perspektíve. Prepojenie medzi systémom BSC a CRM. Návrh ukazovateľov ako kľúčových indikátorov výkonnosti zameraných na zákazníkov v systéme CRM.

Ähnliche Einträge