Kano model spokojnosti zákazníka v neziskovom sektore

Význam a dôležitosť využívania postupov na meranie spokojnosti zákazníkov v neziskových organizáciách. Stanovenie a kategorizovanie požiadaviek zákazníkov na základe aplikácie vybranej metódy merania spokojnosti zákazníkov.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Krnáčová, Paulína, 1983-
Weitere Verfasser: Lesníková, Petra
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!