Hodnotenie kvality verejnej osobnej dopravy zákazníkom

Problematika ekonomického hodnotenia dopravných služieb. Merania a úrovne kvality služieb s cieľom porovnať ponuku so skutočnosťou, identifikovať možné príčiny a nedostatky a hľadať riešenia na ich odstránenie a zlepšovanie poskytovaných služieb.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Chlebíková, Darina
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	doprava doprava verejná doprava cestná osobná spoločnosti dopravné preprava trh dopravný kvalita služieb
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!