Hodnotenie kvality verejnej osobnej dopravy zákazníkom

Problematika ekonomického hodnotenia dopravných služieb. Merania a úrovne kvality služieb s cieľom porovnať ponuku so skutočnosťou, identifikovať možné príčiny a nedostatky a hľadať riešenia na ich odstránenie a zlepšovanie poskytovaných služieb.

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chlebíková, Darina
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares: Hodnotenie kvality verejnej osobnej dopravy zákazníkom