Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu

Pojem spokojnosť zákazníkov. Fázy reťazca dopadov na správanie zákazníka. Význam spokojnosti v kontexte lojality zákazníkov. Marketingový manažment v oblasti služieb a spokojnosť zákazníkov

Uložené v:
Hlavný autor: Ňakatová, Darina
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
marketing
marketing manažment
ruch cestovný
nástroje marketingové
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0196680
005 20220722104255.4
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu  |c Darina Ňakatová 
520 |a Pojem spokojnosť zákazníkov. Fázy reťazca dopadov na správanie zákazníka. Význam spokojnosti v kontexte lojality zákazníkov. Marketingový manažment v oblasti služieb a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a marketing manažment 
610 2 0 |a ruch cestovný 
610 2 0 |a nástroje marketingové 
100 1 |a Ňakatová, Darina 

Podobné jednotky