Výzvy a trendy v customer relationship management
Nástup sociálnych medií a šírenie mobilných zariadení umožňujúce poskytovateľom CRM (Customer Relationship Management) upgradovať svoju ponuku o nové funkcie, ktoré uspokoja zákazníkov využívajúcich nové technológie.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0213824 | ||
| 005 | 20240502073553.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Výzvy a trendy v customer relationship management |c Anton Korauš, Roman Šíp |
| 520 | |a Nástup sociálnych medií a šírenie mobilných zariadení umožňujúce poskytovateľom CRM (Customer Relationship Management) upgradovať svoju ponuku o nové funkcie, ktoré uspokoja zákazníkov využívajúcich nové technológie. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a médiá sociálne |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia verbálna |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing interaktívny |
| 610 | 2 | 0 | |a vzťahy s verejnosťou |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie nové |
| 100 | 1 | |a Korauš, Antonín | |
| 700 | 1 | |a Šíp, Roman | |