Výzvy a trendy v customer relationship management

Nástup sociálnych medií a šírenie mobilných zariadení umožňujúce poskytovateľom CRM (Customer Relationship Management) upgradovať svoju ponuku o nové funkcie, ktoré uspokoja zákazníkov využívajúcich nové technológie.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Korauš, Antonín
Autres auteurs:	Šíp, Roman
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	riadenie vzťahov so zákazníkmi médiá sociálne komunikácia verbálna marketing interaktívny vzťahy s verejnosťou technológie nové
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!