Optimalizovanie riadenia vzťahov so zákazníkom

Riadenie vzťahov so zákazníkmi predstavuje interaktívny proces. CRM integruje predaj, marketing, zákaznícky servis a funkcie riadenia dodávok. Moduly CRM systémov a ich funkcionalita. Implementácia systému CRM musí rešpektovať zameranie firmy a jej priority.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Poniščiaková, Oľga
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	podnik systém CRM optimalizácia
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!