Jak "logisticky" pochopit zákazníka

Vo vzťahu k logistickým procesom sa CRM systém (Customer relationship management) využíva na riadenie priorít zákazníckych požiadaviek. Analýzou ich správania je možné ovplyvniť tvorbu cien, kvalitu služieb alebo formovať nové predajné kanály. Cenné informácie umožnia efektívnejšie riadiť dopravu, o...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Kotora, Bohumír
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	logistika reťazce dodávateľsko-odberateľské systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi služby bezpečnosť informačná
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!