Jak "logisticky" pochopit zákazníka

Vo vzťahu k logistickým procesom sa CRM systém (Customer relationship management) využíva na riadenie priorít zákazníckych požiadaviek. Analýzou ich správania je možné ovplyvniť tvorbu cien, kvalitu služieb alebo formovať nové predajné kanály. Cenné informácie umožnia efektívnejšie riadiť dopravu, o...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Kotora, Bohumír
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	logistika reťazce dodávateľsko-odberateľské systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi služby bezpečnosť informačná
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!