Princípy starostlivosti o zákazníka a ich vplyv na tvorbu zisku podniku
Záujem zákazníkov je predpokladom pre udržanie konkurenčnej výhody v podnikaní a predpokladom získania dominantného postavenia na trhu. V praxi existujú rôzne prostriedky a nástroje v oblasti starostlivosti o zákazníka, ktoré prinášajú určité výhody aj nevýhody. Uspokojovanie potrieb a požiadaviek z...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Princípy starostlivosti o zákazníka a ich vplyv na tvorbu zisku podniku
- Moderné metódy hodnotenia výkonnosti podniku v podmienkach BSH Drives and Pumps, s.r.o. Michalovce = Modern's methods appraisal of efficiency company in requirements BSH Drives and Pumps, Ltd. Michalovce : Diplomová práca
- Starostlivosť o zákazníka, jeho hodnota a ziskovosť
- Riešenie reklamácie - prvok starostlivosti o zákazníka
- <The> future of competition co-creating unique value with customers
- Starostlivosť o zákazníka ako faktor úspechu organizácie
- Prístupy k analýze zisku podniku