CRM ako nástroj inovatívneho manažmentu a jeho uplatňovanie v podnikoch na Slovensku

Posúdenie uplatňovania metódy riadenia vzťahov so zákazníkmi v podnikoch na Slovensku. CRM ako jeden z inovatívnych prístupov v manažmente. Základné pojmy a princípy CRM, zhodnotenie výhod a nevýhod. Poznatky z aplikácie CRM v praxi podnikov. Analýza dosiahnutých výsledkov týkajúcich sa CRM.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Čambalíková, Andrea, 1990-
Altri autori:	Szabo, Ľuboslav
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	manažment inovačný riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM pojmy podnik zákazníci Slovensko
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!