Kritické faktory riadenia služieb podnikovej informatiky

Všetky formy riadenia služieb IS/IT zastrešuje pojem "IT Service Management" (ITSM). Zavedenie štandardizovaného systému ITSM v organizácií predstavuje komplexné úsilie orientované nielen technologicky, ale aj manažérsky s dopadom na celú organizáciu. Pri zavádzaní ITSM je tiež potrebné poznať a pr...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kokles, Mojmír
Otros Autores: Romanová, Terézia
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000nla a2200000 4500
001 0239724
005 20240502073903.8
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Kritické faktory riadenia služieb podnikovej informatiky  |c Mojmír Kokles, Terézia Romanová 
520 |a Všetky formy riadenia služieb IS/IT zastrešuje pojem "IT Service Management" (ITSM). Zavedenie štandardizovaného systému ITSM v organizácií predstavuje komplexné úsilie orientované nielen technologicky, ale aj manažérsky s dopadom na celú organizáciu. Pri zavádzaní ITSM je tiež potrebné poznať a prihliadať na kritické faktory implementácie. 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a informatika manažérska 
610 2 0 |a riadenie systémové 
610 2 0 |a manažment celostný 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a infraštruktúra podniková 
610 2 0 |a procesy podnikové 
100 1 |a Kokles, Mojmír 
700 1 |a Romanová, Terézia