Kritické faktory riadenia služieb podnikovej informatiky

Všetky formy riadenia služieb IS/IT zastrešuje pojem "IT Service Management" (ITSM). Zavedenie štandardizovaného systému ITSM v organizácií predstavuje komplexné úsilie orientované nielen technologicky, ale aj manažérsky s dopadom na celú organizáciu. Pri zavádzaní ITSM je tiež potrebné poznať a pr...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Kokles, Mojmír
Altri autori:	Romanová, Terézia
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	technológie informačné informatika manažérska riadenie systémové manažment celostný služby infraštruktúra podniková procesy podnikové
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!