Kritické faktory riadenia služieb podnikovej informatiky

Všetky formy riadenia služieb IS/IT zastrešuje pojem "IT Service Management" (ITSM). Zavedenie štandardizovaného systému ITSM v organizácií predstavuje komplexné úsilie orientované nielen technologicky, ale aj manažérsky s dopadom na celú organizáciu. Pri zavádzaní ITSM je tiež potrebné poznať a pr...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Kokles, Mojmír
Autres auteurs:	Romanová, Terézia
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	technológie informačné informatika manažérska riadenie systémové manažment celostný služby infraštruktúra podniková procesy podnikové
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!