Kritické faktory riadenia služieb podnikovej informatiky

Všetky formy riadenia služieb IS/IT zastrešuje pojem "IT Service Management" (ITSM). Zavedenie štandardizovaného systému ITSM v organizácií predstavuje komplexné úsilie orientované nielen technologicky, ale aj manažérsky s dopadom na celú organizáciu. Pri zavádzaní ITSM je tiež potrebné poznať a pr...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Kokles, Mojmír
Weitere Verfasser:	Romanová, Terézia
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	technológie informačné informatika manažérska riadenie systémové manažment celostný služby infraštruktúra podniková procesy podnikové
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!