<The> Impact of CRM Strategy on Business Outcomes

Tri typy systémov CRM podľa zamerania (na informačno-komunikačné technológie, interakcie alebo integráciu). Analýza dôsledkov rozdielneho zamerania v riadení vzťahov so zákazníkmi na výkonnosť spoločnosti.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Format:	Chapitre de livre
Langue:	anglais
Sujets:	podnik výsledok hospodársky konkurencieschopnosť výkonnosť podniku marketing zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM analýza komparatívna
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!