Service Failures and how the Perception of Justice Affects the Level of Satisfaction

Výskum zameraný na spôsoby preskúmania zlyhania služieb a stratégie obnovy služieb u študentov nakupujúcich produkty a doplnky výživy pre športy online počas krízy COVID-19. Charakteristika sociálnych sietí obchodov a hodnotenie obchodov na sociálnych sietiach. Spokojnosť zákazníkov s činnosťou onli...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Uitz, Thomas Oliver, 1981-
Other Authors:	Jančíková, Eva, 1960-
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	služby obchod obchod elektronický zákazníci spokojnosť zákazníkov siete sociálne správanie spotrebiteľa riadenie vzťahov so zákazníkmi marketing služieb koronavírus
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!