Measure Consumer Satisfaction in Postal Services in Slovakia Using DCE

Poštová smernica Európskej komisie odporúča členským štátom EÚ, aby lepšie porozumeli potrebám používateľov a preferenciám poštových služieb. Rôzne členské štáty EÚ použili rôzne techniky na meranie preferencií spotrebiteľov na poštových trhoch, ktoré spájajú odosielateľov a príjemcov. Ide o náročnú...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Doležal, Ivo
Weitere Verfasser:	Kováč Gerulová, Lukrécia, 1978-, Kováč, Urban
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Englisch
Schlagworte:	teória rozhodovania modely stochastické služby poštové spotrebitelia spokojnosť zákazníkov Slovensko
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!