The Impact of Chatbots on the Buying Behaviors of Generation Z toward Brands
Generácia Z ako budúca marketingová výzva. Príspevok sa venuje generácii Z na trhu v Českej republike. Výskum odhaľuje jej očakávania, správanie a preferencie pri kontakte s chatbotmi značiek. Zistenia prinášajú faktory, ktoré ovplyvňujú spokojnosť a lojalitu zákazníkov, ako je dostupnosť prenosu ľu...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Ďalší autori: | |
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | English |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
Podobné jednotky: The Impact of Chatbots on the Buying Behaviors of Generation Z toward Brands
- Inovace v českých pojišťovnách: klíč k přežití v digitální éře
- Konkurencieschopnosť v digitálnom veku na príklade Apple ako modelu inovačného lídra
- GAI Openness: What's Behind the Curtain?
- Brand equity and buying behaviour
- Generational Differences in the Influence of Opinion Leaders on Consumer Behaviour: an Exploratory Study of Generations X, Y and Z
- Generation Y and generation Z Employment Expectations: A Generational Cohort Comparative Study from Two Countries