Náměty na rozvoj péče o cestujíci v železniční osobní dopravě.
Potreba získania nového vzťahu k prepravovaným osobám - k zákazníkom ponukou všestranných služieb cestujúcim: všeobecná informovanosť o ponuke železnice, informácie o konkrétnom spojení a rezervácii miest, systém zliav a pohyblivých príplatkov, nadväzná doprava, pohyb cestujúceho vo východiskovej, p...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
| Zusammenfassung: | Potreba získania nového vzťahu k prepravovaným osobám - k zákazníkom ponukou všestranných služieb cestujúcim: všeobecná informovanosť o ponuke železnice, informácie o konkrétnom spojení a rezervácii miest, systém zliav a pohyblivých príplatkov, nadväzná doprava, pohyb cestujúceho vo východiskovej, prestupnej a konečnej stanici a pod. |
|---|