Verkäufer müssen das Zuhören (wieder) lernen. Aktives Zuhören ist wie ein virtuoses Konzert.

Psychológia predaja. Vzťah predavača k zákazníkovi. Schopnosť predavača aktívne počúvať ako výraz jeho záujmu o zákazníka. Technika verbálnej komunikácie so zákazníkom. Význam osobného príkladu vedúceho pre osvojenie si predavačom aktívneho počúvania. Formy tréningu predavačov. Význam tímovej klímy...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Butzko, H.G
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:alemão
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!