Kvalita trhových služieb ako konkurenčná výhoda

Kvalita služieb - hodnotená zákazníkom. Dodávateľ služby musí identifikovať želania zákazníkov vo vzťahu ku kvalite služby. Opatrenia smerujúce k riadeniu kvality trhových služieb.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Lesáková, Ľubica
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Documents similaires: Kvalita trhových služieb ako konkurenčná výhoda