Kvalita trhových služieb ako konkurenčná výhoda

Kvalita služieb - hodnotená zákazníkom. Dodávateľ služby musí identifikovať želania zákazníkov vo vzťahu ku kvalite služby. Opatrenia smerujúce k riadeniu kvality trhových služieb.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Lesáková, Ľubica
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	kvalita služby obchodné služby trh konkurencia riadenie kvality zákazníci výhody konkurenčné
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!