Orientace podniku na zákazníka Čtyři fáze
Prieskumy ukazujú, že podniky na svojej ceste k orientácii na výrobok a na zákazníka prechádzajú 4 fázami: 1. podniku chýba kľúčová koncepcia, 2. manažment sa stará o pravidelný kontakt so zákazníkmi, 3. štandard a kvalita služieb orientovaných na zákazníka sú merítkom všetkých rozhodnutí v podniku,...
Gespeichert in:
| Format: | Buchkapitel |
|---|---|
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r018820 | ||
| 005 | 20221208131031.5 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Orientace podniku na zákazníka |b Čtyři fáze |
| 520 | |a Prieskumy ukazujú, že podniky na svojej ceste k orientácii na výrobok a na zákazníka prechádzajú 4 fázami: 1. podniku chýba kľúčová koncepcia, 2. manažment sa stará o pravidelný kontakt so zákazníkmi, 3. štandard a kvalita služieb orientovaných na zákazníka sú merítkom všetkých rozhodnutí v podniku, 4. rady zákazníkov sa považujú za dôležité grémium poradcov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a podnik |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a manažment |