Orientace podniku na zákazníka Čtyři fáze
Prieskumy ukazujú, že podniky na svojej ceste k orientácii na výrobok a na zákazníka prechádzajú 4 fázami: 1. podniku chýba kľúčová koncepcia, 2. manažment sa stará o pravidelný kontakt so zákazníkmi, 3. štandard a kvalita služieb orientovaných na zákazníka sú merítkom všetkých rozhodnutí v podniku,...
Uložené v:
| Médium: | Kapitola |
|---|---|
| Jazyk: | Czech |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|