Orientace podniku na zákazníka Čtyři fáze

Prieskumy ukazujú, že podniky na svojej ceste k orientácii na výrobok a na zákazníka prechádzajú 4 fázami: 1. podniku chýba kľúčová koncepcia, 2. manažment sa stará o pravidelný kontakt so zákazníkmi, 3. štandard a kvalita služieb orientovaných na zákazníka sú merítkom všetkých rozhodnutí v podniku,...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	podnik zákazníci služby manažment
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!