Zákazníci a materiální prostředí Seriál o marketingovém mixu služeb. 7

Zákazníci ako producenti služieb predstavujú vstupy do procesu poskytovania služieb. Úloha zákazníka ako užívateľa služieb. Zákazníci ako rozširovatelia informácií. Vzťahy medzi prevádzkovateľmi služieb a zákazníkmi. Materiálne prostredie firmy, kde služba vzniká.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Janečková, Lidmila
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!