Manažment vzťahov so zákazníkmi I.
Orientácia na jeden z najnovších trendov v oblasti marketingu - manažment vzťahov so zákazníkmi (customer relationship management - CRM). CRM je nová marketingová stratégia, v ktorej centre sa nachádza zákazník a ktorá poskytuje spoločnostiam možnosť identifikovať a udržať si najvernejších kľúčových...
Enregistré dans:
| Format: | Chapitre de livre |
|---|---|
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r038555 | ||
| 005 | 20231002130934.0 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Manažment vzťahov so zákazníkmi I. |
| 520 | |a Orientácia na jeden z najnovších trendov v oblasti marketingu - manažment vzťahov so zákazníkmi (customer relationship management - CRM). CRM je nová marketingová stratégia, v ktorej centre sa nachádza zákazník a ktorá poskytuje spoločnostiam možnosť identifikovať a udržať si najvernejších kľúčových zákazníkov. Strategický význam CRM. Skúsenosti marketingových manažérov spoločnosti Bank of America. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing manažment |