Zážitok hosťa v pohostinskom zariadení

Prezentácia výsledkov výskumu zameraného na skúmanie zdrojov zážitku v pohostinskom zariadení. Cieľom výskumu bolo identifikovať prvky ponuky vo vybraných pohostinských zariadeniach, ktoré v zákazníkovi vyvolávajú pocit zážitku a spokojnosti. Ponuka reštaurácií a hodnotenie ponuky služieb.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Mištunová, Soňa
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	pohostinstvo reštaurácie zákazníci spokojnosť zákazníkov služby ponuka kvalita dotazníky výskum psychologický
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!