Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu

Človek v podnikateľských aktivitách. Proces vývoja českého zákazníka. Loajalita zákazníkov. Význam dlhodobých vzťahov a zabezpečovanie loajality zákazníkov. CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Prínosy CRM.

Salvato in:
Autore principale: Ostrožná, Jana
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
spotrebitelia
zákazníci
systém CRM
lojálnosť zákazníkov
riadenie predaja
riadenie kvality
Česko
spokojnosť zákazníkov
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Riassunto:Človek v podnikateľských aktivitách. Proces vývoja českého zákazníka. Loajalita zákazníkov. Význam dlhodobých vzťahov a zabezpečovanie loajality zákazníkov. CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Prínosy CRM.

Documenti analoghi